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| Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Die
vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die
Vertragsbeziehung zwischen der Trade Up Distribution AG (nachstehend
"Trade Up" genannt) und dem Kunden.
Abweichende Geschäftsbedingungen
und
Einkaufsbedingungen
von Kunden gelten nur mit schriftlicher Zustimmung
des Geschäftsführers
der Trade Up.
Das
Angebot auf www.tradeup.ch ist unverbindlich. Mit seiner Bestellung per
Telefon, Telefax, E-Mail oder via Internet (Online-Shop) gibt der Kunde
ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt
mit der Annahme dieses Angebots seitens Trade Up per Telefon, Telefax,
E-Mail oder durch Lieferung der Bestellung zustande. Massgebend ist der
Preis in der Auftragsbestätigung oder zum Zeitpunkt der Lieferung.
Das
Angebot auf www.tradeup.ch zum direkten und kostenpflichtigen Download
ist verbindlich. Der Vertrag kommt mit Beginn des entsprechenden
Datentransfers durch den Kunden zustande.
Trade Up richtet sich
mit ihren Produkten an Kunden mit Sitz/Wohnsitz in der Schweiz.
Ausländische Kunden, die eine Geschäftsbeziehung mit Trade Up wünschen,
sind gebeten, sich mit Trade Up in Verbindung zu setzen.
Abweichungen
der auf www.tradeup.ch vorgestellten Produkte in Bezug auf Design,
Verpackung oder technische Eigenschaften bleiben vorbehalten.
Die Kreditlimite der
Kunden
wird durch Trade Up festgelegt. Die Kreditlimite wird ständig überprüft
und nach Möglichkeit dem Geschäftsvolumen angepasst.
Aus Gründen der Kostendeckung behält sich Trade Up vor, jederzeit einen Mindestbestellwert einzuführen.
Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden und in der Regel ab Lager
Mägenwil
. Verpackungs- und Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Ausgenommen sind Angebote zum direkten Download.
Alle
von Trade Up angegebenen Liefertermine sind, sofern sie nicht
schriftlich bestätigt wurden, unverbindlich. Ab Lager verfügbare
Artikel werden jedoch in der Regel innerhalb von 24 Stunden geliefert.
Kann der schriftlich vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten werden,
hat Trade Up die Möglichkeit, innerhalb der folgenden 30 Tage dennoch
zu liefern. Ein Rücktrittsrecht des Kunden besteht nicht.
Wird auf
der Bestellung nicht Gegenteiliges angegeben, so behält sich Trade Up
vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.
Schadenersatzansprüche seitens des Kunden aus verspäteter Lieferung sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Unsere
Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Die Privatkunden-Preise
verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, die Händler-/Firmenpreise
exklusive Mehrwertsteuer (Userzone im Online-Shop).
Trade
Up entscheidet nach
Bestelleingang ob ein
Kunde gegen Rechnung,
Vorauszahlung oder
Nachname beliefert
wird. Die
Zahlungskonditionen
können jederzeit
angepasst werden.
Die
Zahlung per Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum
fällig. Skonti sind ausgeschlossen. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät
der Kunde ohne weiteres in Verzug und schuldet ab diesem Zeitpunkt
einen Verzugszins von 8 %.
Die
gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher
Forderungen im Eigentum von Trade Up. Trade Up ist befugt, einen
dementsprechenden Registereintrag vornehmen zu lassen.
Die
Garantiesprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der
Gewährleistung des jeweiligen Herstellers gegenüber Trade Up. Für die
gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität
innerhalb eines EDV-Systems übernimmt Trade Up keinerlei Garantie oder
Haftung. Bei kostenlosen Downloads ist jegliche Gewährleistung
ausgeschlossen.
Dem Kunden ist bekannt, dass Softwarehersteller
regelmässig Updates, Patches und Hotfixes zum kostenlosen Download
bereitstellen, welche bereits bekannte Probleme beheben. Für die
Installation ist der Kunde selbst verantwortlich. Trade Up übernimmt
deshalb keine Haftung und Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die
aus diesen bereits bekannten und behebbaren Problemen resultieren. Für
direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln
oder unsachgemässer Handhabung des Produktes wird jegliche Haftung von
Trade Up im jeweils gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
Für die Einhaltung der Software-Lizenzbestimmungen ist der Kunde verantwortlich.
Umtausch
ist nur bei Falschlieferung oder Produktionsfehlern möglich. Die Ware
ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb
von 8 Arbeitstagen schriftlich gemeldet werden.
Vor jeder
Retournierung ist bei Trade Up eine Rücksende-Autorisierungsnummer
(RMA-Nummer) einzuholen. Die Erteilung einer RMA-Nummer bedeutet in
keinem Fall eine Anerkennung eines Mangels oder sonstiger
Beanstandungen des Kunden.
Der Rücksendung sind das ausgefüllte RMA-Formular (Retourenantrag) mit gültiger RMA-Nummer sowie eine Rechnungskopie beizulegen.
Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:
- Produkte, die nicht bei Trade Up gekauft wurden
- Beschaffungsartikel (D-Artikel)
- Lizenzen
- OEM-Versionen
- Produkte ohne Originalverpackung
- beschädigte Produkte
- Produkte mit geöffneter Schutzverpackung
- geöffnete Softwarepakete
- nicht komplette Produkte
- Produkte, die mittels Download gekauft wurden
Die
Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die
Retournierung hat innerhalb von 8 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zu
erfolgen. Später retournierte Ware kann von Trade Up zurückgewiesen
werden.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Kundennummer und sein Passwort (Online-Shop) geheim zu halten und Dritten gegenüber
nicht zugänglich
zu machen. Der Kunde haftet für missbräuchliche Verwendung seiner
Zugangsdaten.
Bei
der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personen- oder firmenbezogener
Daten hält sich Trade Up an die Bestimmungen der schweizerischen
Datenschutzgesetzgebung. Zudem werden die Personendaten zweckmässig vor
Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt.
Alle
Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen dem
schweizerischen Recht. Für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über
sein Entstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtsstreitigkeiten
gilt
der Gerichtsstand
Mägenwil.
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• Artikel: 36'225
• Hersteller: 783
• Verfügbarkeit: 89%
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